{"product_id":"microsoft-dynamics-365-field-service","title":"Microsoft Dynamics 365 现场服务","description":"\u003ch1 data-start=\"100\" data-end=\"144\" class=\"\"\u003e\u003cstrong data-start=\"102\" data-end=\"142\"\u003eMicrosoft Dynamics 365 现场服务\u003c\/strong\u003e\u003c\/h1\u003e\n\n\u003cp data-start=\"146\" data-end=\"221\" class=\"\"\u003e\u003cstrong data-start=\"146\" data-end=\"219\"\u003e使用 Microsoft Dynamics 365 Field Service 优化服务运营\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-start=\"223\" data-end=\"575\" class=\"\"\u003eMicrosoft Dynamics 365 Field Service 是一款功能强大的云端解决方案，旨在帮助企业管理和优化现场服务运营。凭借智能调度、实时追踪和 AI 驱动的洞察，该解决方案能够帮助企业提高服务效率、提升客户满意度并降低运营成本。\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2 data-start=\"577\" data-end=\"599\" class=\"\"\u003e\u003cstrong data-start=\"580\" data-end=\"597\"\u003e主要特点：\u003c\/strong\u003e\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp data-start=\"601\" data-end=\"800\" class=\"\"\u003e ✅\u003cstrong data-start=\"603\" data-end=\"637\"\u003e智能调度\u003c\/strong\u003e \u003cbr data-start=\"637\" data-end=\"640\"\u003e根据技术人员的可用性、位置和技能组合自动分配工单。确保在合适的时间将合适的人员派往合适的岗位。\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-start=\"802\" data-end=\"970\" class=\"\"\u003e ✅\u003cstrong data-start=\"804\" data-end=\"837\"\u003e实时技术人员追踪\u003c\/strong\u003e\u003cbr data-start=\"837\" data-end=\"840\"\u003e通过 GPS 跟踪实时监控现场代理。通过优化行程路线和缩短响应时间来提高效率。\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-start=\"972\" data-end=\"1166\" class=\"\"\u003e ✅\u003cstrong data-start=\"974\" data-end=\"1011\"\u003e人工智能预测性维护\u003c\/strong\u003e\u003cbr data-start=\"1011\" data-end=\"1014\"\u003e利用物联网和人工智能，在潜在问题真正发生之前就发现它们。通过主动维护，防止停机并提高设备可靠性。\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1168\" data-end=\"1365\" class=\"\"\u003e ✅\u003cstrong data-start=\"1170\" data-end=\"1214\"\u003e无缝 Microsoft 365 和 CRM 集成\u003c\/strong\u003e\u003cbr data-start=\"1214\" data-end=\"1217\"\u003e轻松与 Microsoft 365（Teams、Outlook、Excel）和其他 Dynamics 365 应用程序集成，以改善通信和数据共享。\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1367\" data-end=\"1542\" class=\"\"\u003e ✅\u003cstrong data-start=\"1369\" data-end=\"1397\"\u003e移动现场服务应用程序\u003c\/strong\u003e \u003cbr data-start=\"1397\" data-end=\"1400\"\u003e为技术人员提供移动友好型应用程序，可随时随地访问工作订单、客户历史记录和服务手册。\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1544\" data-end=\"1740\" class=\"\"\u003e ✅\u003cstrong data-start=\"1546\" data-end=\"1578\"\u003e客户自助服务门户\u003c\/strong\u003e\u003cbr data-start=\"1578\" data-end=\"1581\"\u003e通过自助服务门户提高客户满意度，客户可以在该门户中跟踪服务请求、安排约会并与支持团队沟通。\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1742\" data-end=\"1898\" class=\"\"\u003e ✅\u003cstrong data-start=\"1744\" data-end=\"1776\"\u003e库存和资产管理\u003c\/strong\u003e\u003cbr data-start=\"1776\" data-end=\"1779\"\u003e通过实时库存更新跟踪备件、工具和设备，以避免服务交付延迟。\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1900\" data-end=\"2076\" class=\"\"\u003e ✅\u003cstrong data-start=\"1902\" data-end=\"1937\"\u003e自动开票和报告\u003c\/strong\u003e\u003cbr data-start=\"1937\" data-end=\"1940\"\u003e通过自动发票、数字签名和实时报告简化计费，以实现更好的财务跟踪和合规性。\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2 data-start=\"2078\" data-end=\"2135\" class=\"\"\u003e\n\u003cstrong data-start=\"2081\" data-end=\"2133\"\u003e为什么选择 Microsoft Dynamics 365 Field Service？\u003c\/strong\u003e \u003c\/h2\u003e\n\n\u003cul data-start=\"2136\" data-end=\"2451\"\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2136\" data-end=\"2190\" class=\"\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2138\" data-end=\"2190\" class=\"\"\u003e通过主动服务管理减少停机时间。 \u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2191\" data-end=\"2248\" class=\"\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2193\" data-end=\"2248\" class=\"\"\u003e利用人工智能驱动的洞察力提高首次修复率。\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2249\" data-end=\"2310\" class=\"\"\u003e\n\n \u003cp data-start=\"2251\" data-end=\"2310\" class=\"\"\u003e优化技术人员调度，以缩短响应时间。 \u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2311\" data-end=\"2385\" class=\"\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2313\" data-end=\"2385\" class=\"\"\u003e通过实时跟踪和沟通增强客户体验。 \u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2386\" data-end=\"2451\" class=\"\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2388\" data-end=\"2451\" class=\"\"\u003e通过无缝的 Microsoft 365 集成提高效率。\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch2 data-start=\"2453\" data-end=\"2476\" class=\"\"\u003e\u003cstrong data-start=\"2456\" data-end=\"2474\"\u003e它适合谁？\u003c\/strong\u003e\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2477\" data-end=\"2651\" class=\"\"\u003e非常适合制造业、医疗保健、公用事业和电信等行业中需要现场服务运营、维修和维护的企业。\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2653\" data-end=\"2703\" class=\"\"\u003e\u003cstrong data-start=\"2653\" data-end=\"2701\"\u003e立即升级您的现场服务运营！\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2705\" data-end=\"2851\" class=\"\"\u003e利用\u003cstrong data-start=\"2742\" data-end=\"2782\"\u003eMicrosoft Dynamics 365 Field Service\u003c\/strong\u003e转变您的服务交付方式 — 提高效率、降低成本并增强客户满意度。\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2853\" data-end=\"2949\" class=\"\"\u003e 💻\u003cstrong data-start=\"2856\" data-end=\"2884\"\u003e即时数字交付\u003c\/strong\u003e| 🔒\u003cstrong data-start=\"2890\" data-end=\"2920\"\u003e安全的 Microsoft 许可\u003c\/strong\u003e| 📞\u003cstrong data-start=\"2926\" data-end=\"2947\"\u003e提供支持\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Skunkworks","offers":[{"title":"1-Year License","offer_id":46714519355612,"sku":null,"price":16746.45,"currency_code":"USD","in_stock":true},{"title":"3-Year License","offer_id":46714519388380,"sku":null,"price":50239.35,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0746\/8079\/5356\/files\/Microsoft_Dynamics_365_Field_Service.png?v=1743083455","url":"https:\/\/store.skunkworks.africa\/zh\/products\/microsoft-dynamics-365-field-service","provider":"Skunkworks","version":"1.0","type":"link"}